ITIL认证培训/ITIL认证 ITIL培训
2014-05-19获取ITIL认证的前提条件
参加ITILFoundation考试没有特殊的条件(可以不经过培训),只要是从事IT服务管理的人员并拥有IT服务基本的知识均可参加ITIL认证考试。 …[详细]
2014-05-19ITIL(IT基础架构库)ITIL认证体系
ITIL认证体系由国际上四大权威机构联合运作,以保证这一证书的专业性、开放性、权威性、实用性、广泛接受和不断更新。是目前国际上对IT运营、IT服务管理、CallCenter、HelpDesk、ServiceDe…[详细]
